В индустрии товаров для детей узнаваемость бренда и доверие к торговой марке обладают особой силой, потому что от правильности выбора зависит здоровье и безопасность ребенка. ТМ «Умка» запускает в продажу новый продукт и ставит цель выйти в лидеры на российском рынке аксессуаров для малышей в категории «бутылочки для кормления».
Капитал бренда
Среди активов бренда «Умка» — заслуженная лояльность потребителей, которая основана на стыке психологии и комбинации показателей ценности всей линейки продуктов.
Само название «Умка» вызывает ассоциации с симпатичным героем советского мультфильма. В цепочку эмоциональных связей сразу вплетаются понятия: мама, колыбельная, малыш, детство, доброта. Эти управляемые ассоциации — удачное маркетинговое решение, которое успешно работает с определённым сегментом потребителей.
Не менее важным является и другой аспект: локомотивные продукты ТМ «Умка» заслужили признание и доверие потребителей.
Следующая амбициозная цель — выйти на позиции лидера в среднем ценовом сегменте с новыми продуктами, один из которых — бутылочки для кормления малыша.
В ожидании лидера
Бутылочки для кормления — аксессуар, обязательный в каждой семье, где растёт малыш. Более того, данная продукция имеет небольшой срок использования (45 дней) и подлежит частой замене.
Сегодня на российском рынке активно представлены две российские торговые марки эконом-сегмента: это бутылочки «Курносики» (более 30% рынка в штуках) и «Мир детства». В премиум-сегменте свои продукты успешно позиционируют более 10 зарубежных торговых марок, в числе которых Avent, NUK, Canpol, Medela, Pigeon и другие.
Лидер в среднем ценовом сегменте отсутствует, хотя его явно ждут потенциальные потребители: женщины-мамы 22-47 лет, с доходом средний и выше среднего, активные пользователи интернета, которые досконально изучают информацию о свойствах продукции, и поэтому не хотят покупать дешёвые китайские бутылочки, но не готовы платить по 700-800 рублей за зарубежные бренды.
В ценовой сегмент медиум активно начали выходить молодые российские игроки. По оценкам Минпромторга уже в 2020 году доля отечественных производителей в индустрии детских товаров должна достичь 65%. В числе лидеров по продажам бутылочек для кормления намерен занять позицию бренд «Умка».
«Правильные» бутылочки!
20-30 лет назад мамочки кормили своих малышей из стандартных стеклянных бутылочек с узким горлышком и латексной соской, которая также не имела вариантов. Их родители перед выбором не стояли, чего не скажешь о сегодняшнем поколении мам: в производство постоянно интегрируются новые технологии, вводятся инновационные материалы.
Производитель ТМ «Умка» объединил лучший опыт ведущих игроков и предлагает покупателю пластиковые бутылочки как с узким, так и с широким горлышком, силиконовой соской, удобной эргономичной формы в трёх категориях по объёму, скорости потока и возрасту малыша.
Бутылочки ТМ «Умка» оправдывают ожидания в главном качестве, каким является безопасность. Производитель имеет паспорта качества, сертифицированные результаты исследований, которые свидетельствуют о химической и токсикологической безопасности материала. Пластик гарантировано не содержит бисфенола А (BPA-free) — канцерогена, который может присутствовать в продукции неответственного производителя.
У пластика есть явные преимущества перед стеклом: это более лёгкий и при этом прочный материал: не боится падений, безопасный в руках малыша. Кроме того, себестоимость пластиковой бутылочки — ниже. Все это в совокупности привело к тому, что пластиковые бутылочки на 99% вытеснили с рынка стеклянные.
Силиконовая соска в бутылочке «Умка» не имеет запаха, вкуса, агрессивных примесей. На заметку мамам: производители премиум сегмента более 90% сосок выпускают из современного материала — силикона, который прочнее латекса.
Бутылочки для малышей разных возрастов отличаются объёмом, а соски — размером отверстия, который регулирует скорость потока в соответствии с потребностями малыша по мере роста.
У бутылочек «Умка» есть и добавленные характеристики, отвечающие за эргономичность изделия: это форма с зауженной талией, которая создает удобство для поддерживания бутылочки, а также ручки на бутылочках, предназначенных для малышей с 6-и месяцев.
Мерная шкала на бутылочке не просто прорисована, она оснащена выемками на пластике, а это значит, что шкала объёма не будет повреждена даже при стерилизации.
К вершинам спроса: новые тенденции рынка
По мнению экспертов GFK российские покупатели все больше обращают внимание на то, кто и как производит товар. Россияне делают покупки, которые соответствуют определенным установкам и ценностям. «Потребитель считает, что каждая покупка что-то о нём говорит. Ему важно осознавать, что он делает «правильные вещи» и ждёт прозрачности от производителя, чтобы быть уверенным в своём выборе», — говорится в отчёте компании.
Производитель бутылочек «Умка» гарантирует, что аксессуар производят на современном российском предприятии, которое занимается производством товаров для детей в рамках государственной программы по импортозамещению. Этот фактор становится одним из определяющих при выборе, так как зачастую многие «производители» эконом-сегмента везут продукцию из Китая, а в России только наклеивают стикеры, тем самым вызывая разумную обеспокоенность мам: из чего произведена бутылочка, чьими руками, в каких условиях, ведь на рынке встречается и подпольный продукт из дешёвого вторсырья, не исключающий в своем составе токсичных веществ.
Компания «Белая мануфактура» сохраняет обозначенную для бренда позицию: «качество премиум при цене медиум». Производитель заинтересован в создании стойкого покупательского интереса к новому продукту и планирует серьёзный бюджет на продвижение, с акцентом на экологичность проводимых маркетинговых программ для мам и малышей. Компания активно использует различные инструменты маркетинга: контактирует с целевой аудиторией в социальных сетях, постоянно проводит обучающие программы и конкурсы для малышей,поддерживает развивающие и развлекательныемероприятия для детей и родителей, дарит подарки мамам в роддомах, организует активности в торговых каналах.
При снижении реальных доходов населения, рынок детских товаров не стагнирует, напротив, растёт в своих объёмах. Покупатели, которые раньше вкладывали деньги в иные категории товаров, сейчас замещают эти траты вложением в детей. В этих условиях торговая марка «Умка» расширяет свою представленность на рынке, стремится максимально охватить сегмент «детство», сохранить лояльность и доверие потребителей к своему бренду.